私たちの新たな試み
今後当社は、特商法第37条第1項に基づく概要書面である「会員のご案内」および第37条第2項に基づく契約書面である「購入伝票控」、公式ホームページ等に以下のような文言を加えることにいたしました。
追加文書
ベルセレージュビジネスは、学歴や経験、人種や宗教などにかかわらず誰でも参加することができます。
しかし数多くの会員の方の中には法律やルール、社会常識などを軽視したり逸脱してしまう方もおられます。この様な方が会員としてビジネス活動をすることを完全に防ぐことは事実上困難です。
そのため、たとえ会員になってビジネス活動をされる方が減少することにつながるとしても、入口の段階からベルセレージュの「遵法精神」を理解していただき、収入だけに惹かれてビジネス活動に参加されることを防ぐことを目的として、「連鎖販売取引の規制内容と具体的な違反事例」等のマイナーな内容を敢えて記載していくことにいたしました。
当社は消費者トラブル0(ゼロ)を目指すことはもとより、より一層指導体制を強化し健全で正しい企業展開に努力してまいります。
トラブル0(ゼロ)への挑戦
ベルセレージュは、法的知識不十分のまま販売や勧誘をするのを防ぐため、及び紹介を気軽に行いたいという方々のために『紹介者ビジネス会員』という新しい制度を創案し、すでに導入しております。『紹介者ビジネス会員』は法律を守った上で上位のビジネス会員に新会員を紹介し、上位のビジネス会員がその後の手続きや新会員のフォローを行うというリレープレーを行う制度です。このことにより、無責任な「売りっぱなし」や「不十分な説明」「不告知」などの違法行為が減少し、より適切でより親切な、社会に喜んで受け入れられる活動が実現しています。
また一般的なシステム販売ではランクアップ目的のみで仕入れた多くの商材が、全く売れない不良在庫の山となってしまうという現象が起きて、多くのトラブルや被害者を生む原因になってきました。ベルセレージュでは、設立当初からこの問題に取り組み、仕入額だけではランクアップできない仕組みとしてランクアップ条件(昇格基準)に「傘下会員数」を取り入れております。更に、月々の平均成績も審査の対象としております。
そのうえ、さらにベルセレージュではランクアップをしようとする場合、まず先にランクアップ条件の会員数(消費者会員+ビジネス会員+紹介者ビジネス会員)を達成しなければランクアップチャレンジができない制度を新設し、採用いたしました。
大きなマーケットを先に作ってからでないとランクアップへのチャレンジ自体ができない、すなわちランクアップができないという制度にしたのです。
またベルセレージュでは、一年間未購入の会員は自動的に会員資格がなくなるため、顧客フォローを行わないと一年間未購入の抹消会員が増えてしまい、会員数が減ってしまうことになります。
ランクアップチャレンジをしようとする際に必要な会員数が不足することになります。
そのため、必然的に会員や顧客へのフォローが必要となりますので、お客様との良い関係が築ける制度となったわけです。
この制度の実行は、さらなるトラブルの減少にもつながってきています。
そして「信頼形成連鎖®ビジネス」
「大切な人に安心して使ってもらいたい。」という思いを込めて研究・開発された高品質なベルセレージュ製品に対する信頼、より多くの方にすばらしい製品を使っていただきたいという思いで伝えられる信頼有るご紹介、ベルセレージュや製品を伝えてくれた紹介者に対する信頼のすべてを組み合わせることで、株式会社ベルセレージュ本社は次世代のビジネスの理想型として「信頼形成連鎖®」ビジネス」の完成を目指しています。
「信頼形成連鎖®」及び類似語は、登録商標になっています。